Semua layanan kelistrikan PLN tersedia melalui platform Super Apps yang Efektif, Responsif, Praktis dan Mudah.
"Pihak PLN saat ini memberikan kemudahan dalam pelayanan terhadap pelanggan, menjadi terintegritasi dan terkonsolidasi", jelas Hendra, selaku Manager PT PLN ULP Kepahiang.
PLN Mobile membuat layanan kepada pelanggan lebih efektif dan responsive, karena memberikan kemudahan bertransaksi, pengaduan yang mudah, serta respond an recovery times yang lebih transparan.
PLN MOBILE juga memberikan layanan Bion Kwh melalui Iconnet, pelanggan dapat memperoleh layanan internet Broadband plus TV dan Konten dengan dukugan Jaringan Fiber Optic yang andal.
PLN Mobile juga memiliki menu LISTRIQU yang menawarkan layanan perbaikan instalasi listrik milik pelanggan dan menu Charge.In yang memamdu pelanggan untuk mengisi baterai listrik di stasiun-stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum atau SPKLU.(aa)